1xbst গোপনীয়তা নীতি

1xbst-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা বর্ণনা করে।

1xbst আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা একটি ভালো সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা সহজ বাংলায় আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

1xbst প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত। যদি কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

1xbst শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

খ) KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

গ) ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও অবস্থান ডেটা।
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার।
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল।
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল ডেটা।

1xbst আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পেছনে একটি বৈধ কারণ রয়েছে এবং আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

1xbst আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রয়োজনীয় পরিষেবা সরবরাহের জন্য।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad, রকেটের মতো পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে কাজ করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ক্লাউড ও প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার ও আইটি পরিষেবা নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত প্রযুক্তি কোম্পানি ব্যবহার করা হয়।

সব তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো পক্ষই আপনার তথ্য নিজের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।

1xbst আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন ধরে রাখা থেকে শুরু করে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরিতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

1xbst আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা টিম ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

• AES-256 এনক্রিপশন: সকল সংরক্ষিত তথ্য সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• SSL/TLS সার্টিফিকেট: ডেটা আদান-প্রদানের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার হয়।
• Two-Factor Authentication: অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA সুবিধা পাওয়া যায়।
• ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-DDoS: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষার জন্য উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

1xbst আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
• KYC ডকুমেন্ট: ৫ বছর অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর।
• লগ ফাইল ও সেশন ডেটা: ১ বছর।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।

1xbst ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে নিজের তথ্যের উপর অনেক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

1xbst শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়সের প্রমাণ চাওয়া হয়।
• অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাক্সেস ব্লক করতে আমাদের জানাতে পারেন।

1xbst একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে যে দেশেই তথ্য যাক, সর্বোচ্চ গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।

• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে সকল আইনি প্রটোকল মানা হয়।
• তৃতীয় দেশে তথ্য পাঠানোর আগে উপযুক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে অথবা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেটা সুর ক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

1xbst প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকুন।