সাধারণ জিজ্ঞাসা

1xbst FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত — 1xbst সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সহজ ও সরল উত্তর এখানে পাবেন। কিছু খুঁজে না পেলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

৫০+
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
৮টি
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
৩ মিনিট
গড় উত্তর সময়

কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য কিওয়ার্ড দিয়ে খুঁজুন।

নিবন্ধন পেজে গিয়ে আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। মোবাইলে OTP যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়াটা মাত্র ২ মিনিটের।

একটি মোবাইল নম্বরে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের নিয়মের বিরুদ্ধে এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর "প্রোফাইল সেটিংস"-এ গিয়ে ইমেইল ও ফোন নম্বর পরিবর্তন করা যাবে। তবে নিবন্ধিত নাম পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি আপলোড করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য জরুরি।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিং সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যেই অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়।

মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৫০০। প্রথমবার ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।

মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট) ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে। ৩০ মিনিটেও না আসলে সাহায্য কেন্দ্র-এ জানান।

1xbst ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস প্রোভাইডার (যেমন বিকাশ বা নগদ) তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি কাটতে পারে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → ওয়ালেট → উইথড্র অপশনে যান। পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। KYC যাচাই না করা থাকলে আগে সেটি সম্পন্ন করুন।

মোবাইল ব্যাংকিংয়ে উইথড্র সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। সর্বোচ্চ ব্যস্ততার সময় সামান্য দেরি হতে পারে।

সর্বনিম্ন উইথড্র ৳১,০০০। সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল ও KYC স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমা উপভোগ করেন। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

উইথড্র রিজেক্ট হলে আপনার ইমেইলে কারণ জানানো হবে। সাধারণত KYC অসম্পূর্ণ থাকলে বা বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে এটি হয়। সমস্যা সমাধানে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

প্রথমবার নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে দেখুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা হতে পারে।

ডিপোজিট করার সময় বা নিবন্ধনের সময় ভাউচার কোড বক্সে কোড দিন। বর্তমান ভাউচারগুলো দেখতে আমাদের ভাউচার পেজ ভিজিট করুন।

হ্যাঁ, বন্ধুকে রেফার করে বোনাস পাওয়া যায়। বন্ধু নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি এবং বন্ধু উভয়েই বোনাস পাবেন। রেফারেল সিস্টেমের বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে আছে।

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি, বাস্কেটবল, ভলিবল, ই-স্পোর্টস সহ ৩০+ খেলায় বেট করার সুযোগ আছে। লাইভ বেটিং ও প্রি-ম্যাচ উভয় অপশনই উপলব্ধ।

লাইভ বেটিং মানে ম্যাচ চলাকালীন বেট করা। রিয়েল-টাইমে অডস পরিবর্তন হতে থাকে। ম্যাচের পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করে সঠিক সময়ে বেট করলে জেতার সম্ভাবনা বাড়ে। আরও টিপসের জন্য বেটিং টিপস পেজ দেখুন।

একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ক্যান্সেল করা যায় না। তবে কিছু ক্ষেত্রে "ক্যাশ আউট" অপশন পাওয়া যায় যেটা দিয়ে ম্যাচ শেষের আগেই বেট সেটেল করতে পারবেন।

জ্যাকপট হলো বড় পুরস্কারের সুযোগ যেখানে একটি বেটেই বিশাল জয় পাওয়া সম্ভব। বিস্তারিত জানতে আমাদের জ্যাকপট পেজ দেখুন।

হ্যাঁ। 1xbst SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা মেনে চলে। সন্দেহজনক লগইন হলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" অপশনে 2FA চালু করুন। প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসবে। এটি চালু রাখলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো সম্ভব।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সমস্ত ডিভাইস থেকে লগআউট করুন। তারপর সাহায্য কেন্দ্র-এর মাধ্যমে আমাদের জানান। 1xbst কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আমাদের অ্যাপ পেজ থেকে Android ও iOS উভয়ের জন্যই অ্যাপ ডাউনলোড করা যাবে। ফাইলটি সরাসরি আমাদের সাইট থেকে নামান — থার্ড পার্টি সোর্স ব্যবহার করবেন না।

হ্যাঁ, অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাওয়া যায় এবং কিছু এক্সক্লুসিভ সুবিধাও রয়েছে — যেমন পুশ নোটিফিকেশন, বায়োমেট্রিক লগইন ও দ্রুততর লোডিং।

Android-এ ইনস্টল করতে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অপশন চালু করতে হতে পারে। সেটিংস → নিরাপত্তা → অজানা উৎস থেকে ইনস্টল করার অনুমতি দিন। সমস্যা থাকলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

নতুন আপডেট এলে অ্যাপ খোলার সময় নোটিফিকেশন পাবেন। সেখান থেকে সরাসরি আপডেট করুন অথবা আমাদের অ্যাপ পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্শন ডাউনলোড করুন।

কেন লক্ষো বাংলাদেশি 1xbst বেছে নেন

FAQ পড়ে বুঝেছেন — এখন দেখুন কেন এই প্ল্যাটফর্ম আলাদা

তাৎক্ষণিক ডিপোজিট

বিকাশ, নগদ, রকেটে মুহূর্তে ডিপোজিট করুন। ৫ মিনিটেই অ্যাকাউন্টে টাকা, বেটিং শুরু করুন।

লাইভ বেটিং

ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট করুন। ক্রিকেট থেকে ফুটবল — সব খেলায় লাইভ মার্কেট।

১০০% নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন, 2FA ও সন্দেহজনক লগইন অ্যালার্ট — আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা সুরক্ষিত।

আকর্ষণীয় বোনাস

ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, রেফারেল বোনাস — প্রতিদিন নতুন অফার আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

স্মার্ট মোবাইল অ্যাপ

Android ও iOS অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন, পুশ নোটিফিকেশন ও দ্রুততর অ্যাক্সেস।

বাংলা ২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলুন আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিমের সাথে — দিনরাত যেকোনো সময়।

প্রস্তুত? এখনই শুরু করুন

মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ বেটিং শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত ১৮+ যাচাইকৃত ২৪/৭ সাপোর্ট ওয়েলকাম বোনাস মোবাইল অ্যাপ
English